Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam a utilização do catálogo online da Soow Art e a relação de consumo entre a Soow Art e seus clientes, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Ao navegar e realizar pedidos neste site, você concorda com as condições abaixo.

1. Sobre a Soow Art

A Soow Art comercializa, no atacado e no varejo, matéria-prima e insumos para manicures e nail designers criarem seus próprios adesivos e trabalhos artesanais de unha — como pincéis, pedrarias, glitter, caviar e produtos da linha Mistur-Art e Acetonas Cruzeiro.

2. Como funciona a compra

O site funciona como catálogo: você navega pelas categorias, adiciona os produtos desejados ao carrinho e finaliza clicando em "Enviar Orçamento". Isso abre uma conversa no WhatsApp com os itens, quantidades e fotos escolhidos, para confirmarmos disponibilidade, forma de pagamento e envio diretamente com você.

3. Pedido mínimo no atacado

Compras na categoria Atacado exigem um pedido mínimo de R$ 300,00, que pode ser composto pelos itens que você escolher dentro do catálogo.

4. Preços e disponibilidade

Os preços exibidos no catálogo podem ser alterados sem aviso prévio. Produtos marcados como "Sob Consulta" ainda não têm preço fixado publicamente — o valor é informado diretamente pelo WhatsApp no momento do orçamento. A disponibilidade de estoque está sujeita a confirmação.

5. Formas de pagamento

Aceitamos pagamento via Pix e Mercado Pago.

6. Prazo e área de entrega

O prazo de entrega é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Entregamos para todo o Brasil.

7. Direito de arrependimento

Nos termos do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra realizada fora do estabelecimento comercial (como pela internet ou WhatsApp) em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

8. Trocas e devoluções

Aceitamos trocas e devoluções. Nesses casos, o custo do reenvio do produto fica por conta do cliente. Entre em contato pelo WhatsApp para combinarmos os detalhes do seu caso.

9. Propriedade intelectual

As fotos, textos, marca e identidade visual deste site pertencem à Soow Art e não podem ser reproduzidos sem autorização.

10. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser esclarecidas pelo WhatsApp: (11) 98100-8771.

Este documento é um modelo padrão elaborado com base no Código de Defesa do Consumidor e não substitui a análise de um advogado. Recomendamos revisão jurídica antes da publicação oficial em produção, especialmente quanto às regras de troca/devolução e ao direito de arrependimento.